MADE Corp · Brand Marketing · Brand Experience

브랜드 체험 마케팅 대행사

메이드코프는 서울 성수에 기반을 둔 브랜드 체험 마케팅 대행사입니다. 팝업스토어·페스티벌·리테일 이벤트·어워즈 같은 오프라인 경험을 기획부터 제작·시공·운영·리포트까지 한 팀이 이어서 실행합니다. 성수 자체 공간 AIRDROP COFFEE(Brand Dive Cafe)를 직접 운영하므로 장소 확보와 대관, 현장 운영을 외부 의존 없이 바로 연결합니다. 글로벌 브랜드의 한국 진출 파트너로서 체험 이후의 유통 접점까지 함께 설계합니다.

서비스 범위 — 기획부터 리포트까지 무엇을 실행하나요?

브랜드 체험 마케팅은 소비자가 브랜드를 직접 보고, 만지고, 참여하는 오프라인 접점을 설계하는 일입니다. 메이드코프는 아래 네 단계를 분리 발주 없이 한 팀으로 이어서 수행합니다.

다루는 체험 유형은 다음과 같습니다.

• 팝업스토어 — 기간 한정 브랜드 공간의 기획·시공·운영
• 브랜드 페스티벌 — 다수 브랜드 부스와 프로그램이 결합된 대형 현장
• 리테일 이벤트 — 매장·유통 채널 내 프로모션, 샘플링, 인스토어 체험
• 어워즈·기업 행사 — 시상식, 론칭 행사, 파트너 초청 프로그램
• KOL 연계 체험 — 인플루언서 초청·콘텐츠 연동 현장 운영

필요에 따라 IMC 캠페인, 디지털 광고, KOL 프로그램과 결합해 온·오프라인 접점을 하나의 흐름으로 묶습니다.

프로젝트는 이렇게 진행됩니다

1. 브리프 접수 — 브랜드 목표, 타깃, 희망 시기, 예상 규모, 장소 조건을 확인합니다.
2. 킥오프·컨셉 제안 — 체험 컨셉, 공간·동선 초안, 예산 구조, 마스터 스케줄을 제시합니다.
3. 설계·견적 확정 — 도면·렌더링과 항목별 견적을 확정하고 범위를 문서로 고정합니다.
4. 제작·시공·리허설 — 제작물 승인 후 시공하고, 오픈 전 운영 리허설과 안전 점검을 진행합니다.
5. 운영·리포트 — 현장 운영 데이터를 일 단위로 기록하고, 종료 후 합의 지표 기준 결과 리포트와 후속 제안을 전달합니다.

각 단계마다 승인 시점을 미리 정해 두기 때문에, 발주 담당자는 어느 시점에 무엇을 결정해야 하는지 처음부터 알 수 있습니다.

숫자로 보는 브랜드 체험 실행

브랜드 체험의 결과는 방문 수, 체류 시간, 재방문 의향, 구매 전환율로 남습니다.

위 수치는 각 프로젝트의 사례 페이지에 게시된 값입니다. 브랜드, 기간, 장소 조건이 달라지면 결과도 달라집니다. 목표 지표는 브리프 단계에서 프로젝트마다 따로 합의합니다.

체험 유형별 실행

브랜드 체험 마케팅은 체험형 마케팅, 브랜드 익스피리언스라는 이름으로도 불립니다. 부르는 이름과 관계없이 실행 단위는 아래 다섯 가지로 나뉩니다.

브랜드 페스타

브랜드 페스타는 여러 브랜드의 부스와 프로그램이 한 현장에 모이는 대형 체험입니다. 메이드코프는 부스 기획과 디자인, 시공, 현장 운영, 브랜드사 응대를 맡습니다. 지그재그 뷰티페스타에서는 3일 동안 1만 5천 명이 방문했고, 참여 브랜드는 평균 793% 성장했습니다. 80여 개 브랜드가 참여한 현장이었습니다. 페스타는 브랜드마다 부스 조건이 다릅니다. 메이드코프는 공통 규격과 개별 요청을 나누어 관리합니다.

VIP 초청 행사

VIP 초청 행사는 초청 명단을 먼저 확정하고 인원을 제한해 운영하는 체험입니다. 메이드코프는 초청 관리, 의전, 입퇴장, 프로그램 진행을 직접 수행합니다. Porsche PCC는 브랜드사가 국내에서 처음 선보인 VVIP 게더링으로, 프로그램을 3개 층으로 나누어 구성했습니다. 초청 행사는 방문 수가 아니라 참석률과 응대 품질로 평가합니다. 평가 지표는 브리프 단계에서 브랜드와 함께 정합니다.

브랜드 클래스와 워크숍

브랜드 클래스는 참가자가 제품이나 결과물을 직접 만들어 보는 프로그램입니다. 메이드코프는 강사 섭외, 재료와 도구 준비, 회차별 정원 관리, 결과물 포장까지 준비합니다. Porsche PCC에서는 0914와 협업한 스티칭 클래스를 운영했습니다. 클래스는 회차당 정원이 작아 예약 관리와 회차 설계가 결과를 좌우합니다.

샘플링과 시음

샘플링과 시음은 제품을 그 자리에서 맛보고 구매까지 이어지게 만드는 체험입니다. 주류 브랜드 행사에서는 존 구성이 결과를 좌우합니다. Dewar's 팝업은 테이스팅존, 세일즈존, 하이볼존 세 개 존으로 구성했고 11일 동안 5만 명이 방문했습니다. Cutty Sark는 단일 매장에서 하이볼 3,000잔을 판매했습니다. Bombay Sapphire 팝업은 Asia's 50 Best Bars에 선정된 국내 네임드 바 10곳과 칵테일 프로그램을 운영했습니다. 아티스트 협업 제품의 판매율은 100%입니다.

공간 기반 상시 체험

공간 기반 상시 체험은 하루짜리 행사가 아니라 몇 주 이상 열어 두는 체험입니다. 메이드코프는 성수 AIRDROP COFFEE를 직접 운영하기 때문에 외부 임대 협의 없이 기간을 잡을 수 있습니다. Christmas Lounge는 자체 공간에서 운영한 시즌 프로그램입니다. 같은 기간 12월 매출은 전월 대비 약 85% 늘었습니다. 기간 중 음료 판매량은 8,935잔이고, 행사 당일 매출은 12월 평균 일매출보다 110.6% 높았습니다. 공간은 타운홀 A 최대 70명, 타운홀 A와 B 최대 150명, 라운지 최대 200명, 지하1층 전체 최대 300명을 수용합니다.

체험 설계에 들어가는 실행 기능

체험 하나를 여는 데 필요한 기능은 정해져 있습니다. 메이드코프는 아래 기능을 모듈로 나눠 견적서와 운영 매뉴얼에 그대로 반영합니다. 여섯 개 기능은 메이드코프가 직접 수행하고, 나머지는 검증된 파트너가 실행합니다. 파트너가 맡는 항목은 실비와 관리 수수료를 나눠 표기하므로, 발주 담당자는 어디에 얼마가 들어가는지 항목별로 확인할 수 있습니다.

• 공간과 수용 인원 설계 — 동선과 정원을 먼저 확정하고 프로그램을 그 안에 배치합니다. 직접 수행
• 참가 신청 관리(RSVP) — 신청 폼, 명단 확정, 리마인드 발송, 노쇼 대응을 한 창구에서 처리합니다. 직접 수행
• 입퇴장 관리 — 시간대별 입장 정원을 나누고 체크인과 대기열을 현장에서 통제합니다. 직접 수행
• 의전 — VIP와 초청 인사의 도착부터 배웅까지 담당자를 지정해 응대합니다. 직접 수행
• O4O 트래킹 — 현장 참여를 온라인 행동으로 잇는 코드와 링크를 심어 기록합니다. 직접 수행
• 미디어 초청 — 매체 명단을 정리하고 초청과 현장 응대, 자료 배포를 진행합니다. 직접 수행
• 포토와 영상 지원 — 현장 촬영과 편집으로 캠페인에 재사용할 자산을 남깁니다. 파트너 실행
• 케이터링 — 행사 성격에 맞는 메뉴를 구성하고 서빙 동선을 짭니다. 파트너 실행
• 다이닝 — 착석 식사 프로그램의 코스와 좌석 배치를 설계하고 운영합니다. 파트너 실행
• 굿즈 개발 — 체험 결과물을 참가자가 가져갈 수 있는 형태로 제작합니다. 파트너 실행
• 모더레이터 지원 — 세션 진행자를 섭외하고 큐시트를 준비합니다. 파트너 실행
• 안전과 보안 — 정원 관리, 비상 동선, 현장 보안 인력을 배치합니다. 파트너 실행

필요한 모듈만 골라서 의뢰해도 됩니다. 브랜드가 이미 운영 인력을 갖춘 경우에는 공간 설계와 신청 관리만 맡기는 방식도 가능합니다.

카테고리별 실행 사례

체험 유형별로 어떤 프로젝트를 실행했는지 아래에서 바로 확인할 수 있습니다.

브랜드 페스타와 체험형 전시

• 지그재그 뷰티페스타3일 1만 5천 명 방문, 80여 개 브랜드 부스 기획·시공·운영
• Look Play KeepDDP 쇼룸 인터랙티브 전시, 4개월 누적 방문 11만 명
• BerrizK-뷰티 브랜드 경험과 오프라인 고객 접점 운영

VIP 초청과 기업 행사

• Porsche PCC브랜드사 국내 최초 VVIP 게더링, 3개 층 프로그램 구성
• Toss 쇼핑 커넥션데이키노트 세션, 실무 담당자 세션, MD 개별 상담 운영

샘플링·시음과 주류 브랜드 체험

• Dewar's테이스팅존·세일즈존·하이볼존 3개 존 구성, 11일간 5만 명 방문
• Cutty Sark단일 매장 하이볼 3,000잔 판매, 고객 DB 1,500명 확보
• Bombay Sapphire국내 네임드 바 10곳 협업, 아티스트 협업 제품 판매율 100%
• Bacardi음악 연계 브랜드 체험, 판매량 87% 성장

리테일과 커머스 연계 체험

• Farfetch럭셔리 리테일 체험, 오프라인 방문 3.8K와 온라인 구매 전환율 15%
• Tim Hortons Korea거점 124곳 운영, 도달 370만
• Melon디지털 캠페인과 오프라인 접점 연계, 공식 인스타그램 팔로워 949% 성장

자체 공간에서 진행한 체험

• Christmas Lounge시즌 프로그램 운영, 12월 매출 전월 대비 약 85% 증가
• Brand Dive Cafe성수 AIRDROP COFFEE 공간 구성과 브랜드 팝업 활용 방식
• MADE Townhall세미나·클래스·기업 행사용 홀, 대관 요율과 도면 확인
• MADE Space공간을 활용한 브랜드 이벤트·팝업·BTL 실행 모음

더 많은 프로젝트는 사례 모음에서 확인할 수 있습니다.

왜 MADE인가 — 확인 가능한 세 가지 근거

자주 묻는 질문

브랜드 체험 마케팅 비용은 어떻게 구성되나요?

비용은 기획·디자인, 제작·시공, 현장 운영, 콘텐츠·리포트 네 항목으로 구성됩니다. 금액을 좌우하는 요인은 공간 규모, 운영 기간, 인터랙티브 장치의 수준, 투입 인력 규모, 외부 장소 임대 여부입니다. 메이드코프는 브리프 확인 후 항목별 견적을 제시하며, 자체 공간을 활용하면 장소 비용 구조를 단순화할 수 있습니다.

팝업스토어나 페스티벌 준비 기간은 어느 정도인가요?

준비 기간은 브리프 접수, 컨셉 확정, 설계, 제작, 시공, 리허설, 운영 순서로 진행되며 규모와 장소 확보 시점에 따라 달라집니다. 일정에서 가장 큰 변수는 장소 확정과 제작물 승인 시점입니다. 초기 미팅에서 목표 오픈일을 기준으로 역산한 마스터 스케줄을 제시하고, 단계별 승인 시점을 함께 합의합니다.

대행 범위는 어디까지 포함되나요?

기획, 공간·부스 디자인, 제작, 시공, 현장 운영 인력, 철거, 콘텐츠 제작, 결과 리포트까지 포함합니다. 필요 시 IMC 캠페인, KOL 프로그램, 리테일·유통 연계까지 확장할 수 있습니다. 기획만 또는 운영만 분리해서 의뢰하는 것도 가능하며, 범위는 계약 전에 문서로 확정합니다.

브랜드 체험 마케팅과 팝업스토어 대행은 어떻게 다른가요?

팝업스토어는 브랜드 체험의 한 형식입니다. 브랜드 체험 마케팅은 팝업스토어, 브랜드 페스타, VIP 초청 행사, 브랜드 클래스, 샘플링과 시음, 공간 기반 상시 체험을 모두 포함하는 상위 범주입니다. 체험형 마케팅이나 브랜드 익스피리언스라는 이름으로도 부릅니다. 팝업 한 건만 필요하다면 팝업스토어 대행 페이지를 참고하십시오.

브랜드 체험 마케팅의 성과는 어떻게 측정하나요?

프로젝트 시작 전에 방문·체류·참여·샘플링·콘텐츠 생성·리드 확보 등 브랜드 목표에 맞는 지표를 합의하고, 현장 운영 데이터를 일 단위로 기록합니다. 종료 후에는 합의 지표 기준의 결과 리포트와 콘텐츠 자산을 전달하며, 리테일·커머스 접점으로 연결할 수 있는 후속 제안을 함께 제시합니다.

다른 프로젝트에서는 어떤 결과 수치가 나왔나요?

프로젝트별 결과 수치는 위 '숫자로 보는 브랜드 체험 실행' 표와 각 사례 페이지에 정리돼 있습니다. 브랜드와 조건이 다르면 결과도 달라지므로, 목표 수치는 브리프 단계에서 프로젝트마다 새로 합의합니다.

참가 신청과 입장 관리까지 맡길 수 있나요?

맡길 수 있습니다. 참가 신청 관리(RSVP), 입퇴장 관리, 의전, O4O 트래킹, 공간과 수용 인원 설계, 미디어 초청은 메이드코프가 직접 수행합니다. 신청 폼 제작, 명단 확정, 리마인드 발송, 현장 체크인, 시간대별 입장 정원 관리를 한 팀이 처리합니다. 초청 명단을 브랜드가 직접 관리하는 경우에는 현장 운영만 떼어서 맡기는 방식도 가능합니다.

케이터링이나 굿즈처럼 파트너가 필요한 항목은 비용을 어떻게 표기하나요?

파트너 실비와 메이드코프 관리 수수료를 항목별로 나눠 표기합니다. 케이터링, 다이닝, 굿즈 개발, 포토와 영상, 모더레이터, 안전과 보안은 파트너가 실행합니다. 견적서에서 실비와 수수료를 구분해 두기 때문에, 발주 담당자는 파트너 단가와 대행 비용을 따로 확인할 수 있습니다.

성수 AIRDROP COFFEE 공간에서 바로 진행할 수 있나요?

가능합니다. AIRDROP COFFEE 성수는 서울 성동구 연무장7길 13 지하1층에 위치한 대형 카페이자 브랜드 팝업·기업 행사 대관 공간으로, 메이드코프가 직접 운영합니다. 대관과 체험 기획·운영을 한 팀이 맡기 때문에 공간 협의와 실행 준비를 동시에 진행할 수 있습니다.

자체 공간은 어느 규모까지 수용할 수 있나요?

AIRDROP COFFEE 성수는 타운홀 A에서 최대 70명, 타운홀 A와 B를 함께 쓰면 최대 150명, 라운지에서 최대 200명, 지하1층 전체로는 최대 300명을 수용합니다. 성수역 4번출구에서 도보 1분 거리입니다. 공간 구성은 Brand Dive Cafe 페이지, 대관 요율과 도면은 타운홀 페이지에서 확인할 수 있습니다.

함께 보는 서비스

• 팝업스토어 대행기획·시공·운영·결과 리포트까지 팝업 풀서비스
• 필드마케팅 대행사전국 매장·행사 현장 인력 운영과 판매 지원
• BTL 대행사샘플링·로드쇼·프로모션 등 오프라인 실행 전반