성수동 4번 출구에 위치한 이지스의 테크레디 빌딩 팩토리얼 성수 자산 가치 증진을 위하여
디지털 콘텐츠를 개발하고 리테일 환경을 구축하였습니다. 건물이라는 자산을 브랜드 화 할 수 있도록 제반 콘텐츠를 
설계하고 로봇 딜리버리 환경과 바리스타 로봇을 중심으로 미래 지향적인 건물의 이미지를 구현하였습니다. 

콘텐츠 인게이지먼트 DB를 중심으로 상시 메뉴가 개선되고 다양한 브랜드 코웍 행사를 연계∙운영하는 해당 사례는

업종을 불문하고 브랜드에 최적화된 서비스를 커스터마이즈 한 마케팅 & 리테일 솔루션 사례입니다.

주요 서비스

주요 테스크

주요 결과

메이드코퍼레이션은 팩토리얼 성수의 브랜드 경험을 혁신하는 동시에 그 가치를 지속적으로 확장하고 있습니다.
최신 기술과 업무 환경이 어우러진 미래형 공간인 팩토리얼 성수에 가장 적합한 F&B 리테일을 적용하기 위하여
AIRDROP 커피 성수라는 신개념 브랜드를 새로이 개발하고 테크와 콘텐츠, 디지털과 리테일이 혼합된

혁신 고객 경험을 제공하고 있습니다. 

지하 1층에 위치한 타운홀은 팩토리얼 성수의 중심이자 브랜드와 고객을 연결하는 다목적 공간으로 운영되고 있습니다.
이곳에서는 브랜드의 정체성을 표현하는 다양한 행사가 운영되며, 팩토리얼의 F&B 리테일 업장과 연계된 고객 경험을 제공하고 있습니다. 대표적으로 팩토리얼 인사이트는 ‘생산성을 높이는 업무 환경과 혁신적 기술’이라는 주제로 진행된 행사로,
공간 자체의 자산 가치를 끌어올렸습니다.

타운홀은 브랜드와 공간을 쉐어하며 고객들과 새로운 접점을 만들어 내는 플랫폼으로 활용되고 있습니다.
브랜드와 고객이 상호작용하며 새로운 경험을 창출하는 해당 공간은 팩토리얼 성수의 비전을 가장 잘 보여주는 사례 중 하나입니다.

팩토리얼 성수를 위해 새롭게 개발된 AIRDROP 커피 성수 브랜드는 단순한 F&B 공간의 틀을 벗어나
브랜드와 고객이 만나는 콘텐츠와 메뉴, 응대와 리테일 환경의 경험을 디자인하는 플랫폼으로 자리 잡았습니다.

브랜드와 행사의 목적에 따라 유동적으로 변화를 꾀하며, 하이퀄리티 F&B 서비스와

차별화된 컨셉으로 브랜드 경험을 한층 강화하고 있습니다.

2024년, AIRDROP은 약 200평 규모의 공간에서 스페셜티 카페 음료와 프리미엄 주류를 제공하며,

로봇 바리스타와 딜리버리 로봇 같은 첨단 기술로 리테일 경험을 끊임없이 진화시키고 있습니다.

AIRDROP 브랜드는 파페치, 봄베이사파이어, 커티삭, 디아지오 등 글로벌 브랜드와의 협업을 통해

단순한 소비 이상의 가치를 전달하며, 고객이 브랜드와 교감하는 독창적인 경험의 장이 되고 있습니다.

F&B를 매개로 브랜드 정체성을 깊이 새겨 넣은 AIRDROP은 브랜드와 고객 모두에게 잊을 수 없는 순간을 제공합니다.

팩토리얼 성수는 물리적 공간을 넘어 SNS와 디지털 캠페인을 통해 브랜드 메시지를 지속적으로
확장하고 있습니다. 

정기적으로 기획·발행되는 콘텐츠는 공간의 비전과 가치를 디지털 채널로 전달하며,

장기적인 브랜드 이미지를 구축하는 데 중점을 둡니다.

이와 함께 AIRDROP은 글로벌 협업 콘텐츠와 이벤트를 중심으로 고객과의 접점을 확장하며,

물리적 경험과 디지털 커뮤니케이션을 유기적으로 연결하고 있습니다. 이러한 전략은 고객 경험을

온라인과 오프라인 모두에서 심리스하게 이어주며, 브랜드 메시지를 한층 더 강화합니다.

팩토리얼 성수는 메이드코퍼레이션의 마케팅&리테일 솔루션을 통해 브랜드 가치를 극대화하며 고객 경험을 재정의한

대표적인 사례입니다. 타운홀과 워크숍을 중심으로 한 물리적 공간 경험은 디지털 채널과 긴밀히 연결되며,

브랜드와 고객 간 지속 가능한 접점을 형성합니다. 이러한 접근은 브랜드 경험의 미래를 제시합니다.