캐나다 1위 커피 브랜드,
팀홀튼

캐나다 국민 브랜드로 사랑받는 팀홀튼의 스토리를
한국 시장에 맞게 현지화하고, 국내 소비자들에게
공감할 수 있는 브랜드 메시지를 전달함으로써
안정적인 브랜드 정착을 이끌어냈습니다.

캐나다 1위 커피 브랜드,
팀홀튼

캐나다 국민 브랜드로 사랑받는 팀홀튼의 스토리를 한국 시장에 맞게 현지화하고,

국내 소비자들에게 공감할 수 있는 브랜드 메시지를 전달함으로써

안정적인 브랜드 정착을 이끌어냈습니다.


솔루션 타입

글로벌 브랜드 로컬라이제이션 솔루션

Point.     글로벌 브랜드 스토리의 현지화와 고객 경험 설계

Point.     디지털 및 오프라인 커뮤니케이션 전략 구축


적용 서비스

1.     글로벌 브랜드 현지화

2.     브랜드 포지셔닝 구축

3.     브랜드 커뮤니케이션 전략 개발

4.     디지털 퍼포먼스 최적화

5.     운영 프로세스 최적화

6.     디자인 실행 및 통합 관리


주요 테스크

1.    로컬 브랜드 커뮤니케이션 전략 수립

2.    디지털 콘텐츠 개발 및 운영

3.    신제품 론칭 프로모션 개발

4.    글로벌 브랜드 스토리 현지화 캠페인

5.    OOH 광고 고도화


주요 결과

1.    소비자 중심의 콘텐츠를 통한 인지 증대

2.     브랜디드 기부 프로그램 운영

캐나다 국민이 사랑하는 팀홀튼,
한국에서 시작된 따뜻한 첫 걸음

팀홀튼, 한국 소비자와
어떤 공감을 이끌었을까?

메이드코퍼레이션은 캐나다 국민 커피‧도넛전문점 팀홀튼의 오랜 브랜드 스토리를
한국 시장에 맞게 현지화하여 국내 소비자들에게 최적화된 브랜드 경험을 제공하고자 하였습니다.


글로벌의 브랜드 가이드라인을 기반으로, 한국 시장에 적합한 메시지를 도출하고
이를 바탕으로 팀홀튼의 브랜드를 새롭게 포지셔닝했습니다.


대표적으로 스마일 쿠키 캠페인과 허니크룰러 캠페인은
팀홀튼의 글로벌 스토리를 한국적 감성에 맞춰 재해석한 결과물로,
브랜드 인지도와 호감도를 동시에 높이는 데 집중하였습니다.

* 제안 내용 일부이며 이에 대한 무단 복제 및 배포를 금합니다

소비자가 직접 체험한 브랜드의 따뜻한 메시지

브랜드 가치 전달로
소비자 마음을 움직이다

스마일쿠키는 '작은 쿠키가 만드는 큰 변화'라는 메시지를 담아,

판매되는 쿠키 수익금 전액을 기부하는 방식으로 28년간 이어져 온 팀홀튼 고유의 CSR 캠페인입니다.


국내에서는 처음 소개되는 브랜드의 주요 캠페인인 만큼 모든 리테일 매장 내, 외부에서

스마일 쿠키를 접할 수 있도록 콘텐츠 존을 개발하였고,

캠페인 기획 상품-리테일 고객 경험-디지털 콘텐츠-도네이션 프로그램이 심리스하게 연계될 수 있는 구조를 설계하였습니다.


그 결과 수익금 전액이 “사단법인 야나”를 통해

맛있는 고기와 신선한 과일, 팀홀튼의 선물의 형태로 취약 계층 124개 가정에 전달되었습니다.

* 제안 내용 일부이며 이에 대한 무단 복제 및 배포를 금합니다

허니크룰러 캠페인은 기존 글로벌의 허니크룰러 팬들을 타겟하여

신제품 론칭 이슈를 사전 강조하고 해당 팬층을 중심으로

온라인 버즈가 리드될 수 있도록 유도하였습니다. 

허니크롤러 팬층이 만든 소셜 미디어 버즈

소비자의 목소리로 전파된
팀홀튼의 메시지

팀홀튼 브랜드의 콘텐츠 보이스 대신 소비자 중심의 콘텐츠 보이스를 활용하여,

브랜드 메시지가 고객에게 자연스럽게 전달되도록 전략을 설계했습니다.

이를 통해 디지털 콘텐츠와 캠페인을 통해 약 370만 명의 고객에게 신제품을 효과적으로 각인시키는 성과를 달성했습니다.

또한, 허니크룰러 팬층을 중심으로 소셜 미디어에서 자연스러운 대화와 참여를 유도하며, 온라인 버즈를 성공적으로 생성했습니다.

출처 : 안재후, ⌜팀홀튼, 신메뉴 ‘허니 크룰러’ 출시 5일 만에 누적 판매량 1만 개 돌파⌟, 『글로벌에픽』, 2024.08.14, https://www.globalepic.co.kr/view.php?ud=20240814103418681748439a4874_29 (2024.12.02접속)


솔루션

타입

글로벌 브랜드 로컬라이제이션 솔루션

Point. 글로벌 브랜드 스토리의 현지화와 고객 경험 설계

Point. 디지털 및 오프라인 커뮤니케이션 전략 구축



적용
서비스

1.   글로벌 브랜드 현지화

2.   브랜드 포지셔닝 구축

3.   브랜드 커뮤니케이션 전략 개발

4.   디지털 퍼포먼스 최적화

5.   운영 프로세스 최적화

6.   디자인 실행 및 통합 관리